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让每一台设备,
都更好地服务临床。

从方案规划、安装培训到售后维护,为医疗机构提供持续支持。

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服务体系

覆盖设备全生命周期的四项核心服务,从科室筹建到日常运行,兢仁团队全程陪跑。

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方案咨询

根据科室定位、患者结构和场地条件推荐配置。

安装交付

设备安装、调试、验收和使用指导。

临床培训

操作培训、治疗流程培训和科室应用支持。

售后维护

故障响应、定期维护、配件更换和远程支持。

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常见问题

可拨打服务热线 0371-8096 7519 或发送邮件至 Jrenmed@163.com,说明设备型号与故障情况,服务团队将按承诺时限响应处理。

整机保修期以购销合同约定为准(年限待客户确认);保修期内非人为损坏提供免费维修,保修期外可提供有偿维修与配件更换。

通过服务热线或您的对接销售、客服预约,说明设备类型、所在城市与期望时间,我们将安排就近工程师上门。

工程师将先通过电话或远程视频初步判断:可远程解决的问题在线指导处理,需现场处理的及时安排上门维修。

支持。操作设置、参数调整等多数问题可通过电话或视频远程指导完成,减少设备停机等待。

可以。我们将结合科室定位、患者结构与场地条件,提供设备组合、布局与预算建议,欢迎联系顾问获取方案。

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